Status overzicht van algemene verstoringen op FTB glasvezel netwerken:

• Overzicht verstoringen
  • 2025/07/24 (@00:00) – Er is een verstoring bij een van onze upstream providers, welke aangeeft dat het mogelijk een glasvezelbreuk betreft. We hebben de verstoring gemeld bij onze partner en er wordt  gewerkt aan een oplossing.
    • 2025/07/24 (@03:00) – Er is weer contact geweest met onze upstream partij. Men geeft aan dat het een verstoring op 2 aparte lijnkaarten betreft in hun apparatuur. Er is een monteur ter plaatse welke de lijnkaarten gaat vervangen.
    • 2025/07/24 (@09:00) – Er is weer contact geweest met onze upstream partij. Men geeft aan dat het nog steeds een verstoring betreft op hun lijnkaarten welke vervangen worden. Men is nog steeds bezig met het vervangen van de kaarten en het terugbrengen van het systeem
    • 2025/07/24 (@11:00) – Er is weer contact geweest met onze upstream partij. Helaas krijgen we nog hetzelfde nieuws te horen dat ze bezig zijn met het vervangen van de kapotte hardware en dat het andere partijen ook raakt. De prioriteit staat nog steeds op “hoog”
    • 2025/07/24 (@12:00) – De hardware is vervangen en de verbindingen zijn weer up & runnig. De klanten welke door ons zijn omgezet naar een alternatieve upstream verbinding van ons, zullen we gedurende de dag en avond weer terug zetten naar hun oorspronkelijke IPv4 addressen, welke nog mogelijk een korte onderbreking kan veroorzaken (< 1 minuut)
• Onderhoud werkzaamheden
  • [afgemeld] 2024/12/16 (00:00 t/m 06:00) – Onderhoudt aan ons darkfiber netwerk van Nootdorp naar ons Core netwerk. Het kan onderbrekingen van onze dienstverlening veroorzaken.

Heeft u toch last van een indivuele verstoring van uw afgenomen dienstverlening en ziet u hiervan niets terug in het algemene bovenstaande overzicht (link), dan kunt u het beste even contact opnemen met onze helpdesk m.b.v onderstaande gegevens (of gebruik uiteraard uw opleverdocumentatie gegevens)

FTB Nederland BV.

• Tel. bij storingen (NOC)  : 085 – 064 61 61 (Optie 2)
• Tel. algemeen                 : 085 – 064 61 00
• Email contact                  : storingen@ftb-nederland.nl